سياسة الشحن في فنون
في فنون، نلتزم بتقديم تجربة تسوق سلسة وراقية، لضمان وصول طلبك بالعناية التي يستحقها.
وقت التسليم
يتم توصيل الطلبات في غضون 3-5 أيام عمل، مع تعبئة دقيقة واهتمام بالتفاصيل.
إعادة جدولة التسليم
يمكنك إعادة جدولة التسليم مرتين لراحتك.
إذا تجاوزت محاولات التسليم ثلاث مرات دون نجاح، فسيتم إلغاء الطلب تلقائيًا.
تأخير الطلبات
إذا تأخر الطلب لأكثر من 7 أيام، فسيتم إلغاؤه تلقائيًا من قبل شركة الشحن.
الإلغاء والرسوم
يمكن إلغاء الطلبات مجانًا في غضون ساعتين من تقديمها.
إذا تم إلغاء طلب المروحة بعد وصوله إلى مرحلة الشحن، فسيتم خصم رسوم الشحن من المبلغ المسترد.
التعامل مع الطرود
لا يمكن فتح الطلبات عند التسليم. ومع ذلك، تسمح لك سياسة الإرجاع والاستبدال لدينا بفحص منتجاتك في المنزل والاتصال بنا لأي عمليات إرجاع أو استبدال إذا لزم الأمر.
للإرجاع أو الاستبدال أو الاستفسارات، يرجى الاتصال بنا مباشرة عبر الواتساب.
نحن نثمن ثقتك ونسعى جاهدين لجعل كل جانب من جوانب رحلتك مع فنون سهلاً واستثنائيًا.